智能物業
發布的時段: 2020-02-28 種類: 天鵬集團官網
1.電子監控系統
為了全面監控市場日常運行，及時掌握并迅速處理相關事宜，確保市場安全高效運作，利用市場的網絡環境建設一套完整、先進的全數字化網絡視頻監控系統。
該系統采用數字化網絡監控，通過安裝660多個的攝像機實現對全市場的實時監控，關鍵區域重點監控，并能夠在網絡內任何一臺授權計算機上監看全部的攝像機視頻通道。
電子監控軟件主要包括顯示和瀏覽功能、控制功能、報警功能、存儲功能、設備管理和電子地圖、用戶及其權限管理等。監控系統由彩色攝像機、云臺、變焦鏡頭、監控專用計算機及控制系統及相關配套設備組成。
2.在線報修
“在線報修”是給經營戶提供的一個重要服務項目。傳統的報修形式是依靠電話報修到客戶中心或物業部門，然后派工維修。這種口頭報修的方式或多或少存在一些問題，比如維修服務的不及時，維修過程未知，維修效果未知，基本上是維修工說了算。
“在線報修”是經營戶通過手機APP報修、客服中心接單、物業部門派單、維修完工確認、經營戶評價等實現對維修工的管理、維修過程的跟蹤、領導監督等機制。從而能更好的為經營戶服務，提升服務的效率，提升服務的質量。同時對于維修數據的分析，有利于對維修工的考核和領導的決策。
經營戶通過APP報修時，系統提供常規故障類型，無需打字輸入故障情況。物業部門安排專人跟蹤和回訪，并將維修情況記錄到系統內，形成電子臺賬。
3.智能繳費
天鵬智慧市場平臺打造市場一卡通，提供APP在線繳費（水電費充值、租金、物業管理費、冷藏費、年卡停車費等）。支持支付寶支付、微信支付、銀聯在線支付。
經營戶所有賬戶資金變動（如充值、扣款、繳費等）的信息都會實時發送到經營戶手機上（短信和APP提醒）；租金、年卡停車費、物業費等催繳通知也將發送到經營戶手機上；消息提醒還有食品安全信息及常識發布、經營戶水電費預警、經營戶食品經營許可證等證件的到期提醒等
4.智能停車管理系統
智能停車場管理系統，是現代化停車場車輛收費及設備自動化管理的統稱，是將停車場完全置于計算機統一管理下的高科技機電一體化產品。他以車牌識別技術為載體，通過高清攝像頭將運動中的汽車牌照從復雜背景中提取并識別出來，通過車牌提取、圖像預處理、特征提取、車牌字符識別等技術，識別車輛牌號，匹配車輛進出的相關信息，同時對其信息加以運算、傳送并通過字符顯示、語音播報等人機界面轉化成人工能夠辨別和判斷的信號，從而實現計時收費、車輛管理等目的。智能停車場管理系統，通過采用掃描動態二維碼、靜態二維碼來支付停車費，達到了不停車、免取卡，有效的提高了車輛出入通行效率，節省了人力。
